Pravidlá a podmienky

/Pravidlá a podmienky
Pravidlá a podmienky 2017-10-05T15:10:25+00:00
 
   Základné informácie

V prípade potreby sa môžete kontaktovať na telefonnom čísle + 421 948 933 877 , alebo mailom na marejkova@royalclub.sk

                                                                 Obchodné podmienky (kurzové podmienky) ROYAL swimming club s.r.o.

 

Kurzy plávania pre deti, dospelých a rodičov s deťmi organizuje spoločnosť ROYAL swimming club s.r.o. Spoločnosť zastrešuje osoby (ďalej “inštruktor”) spôsobilé a zodpovedné za vedenie plaveckých kurzov.

V texte pod názvom “účastník” rozumieme dieťa resp. jeho zákonného zástupcu, alebo samotného účastníka kurzu plávania pre dospelých.

 

1. Prihlasovanie na plavecký kurz a úhrada za plavecký kurz

 

  1. Do kurzov sa môžete prihlásiť pohodlne cez náš online rezervačný systém: http://royal.reenio.sk .V rezervačnom systéme si môžete pohodlne vybrať prevádzku a taktiež čas ako aj intenzitu  plaveckých tréningov. Pozorne si prečítajte pre koho je kurz určený. V prípade zlého zaradenia do kurzu si ROYAL swimming club s.r.o. vyhradzuje právo na zmenu Vami vybraného  kurzu.
  2. Riadne vyplnená elektronická prihláška nadobúda platnosť jej zaslaním a odsúhlasením obchodních podmienok ROYAL swimming clubu s.r.o.
  3. Odoslaním prihlášky účastník prihlášky potvrdzuje, že mu je známy jeho zdravotný stav ako aj iné obmedzenia, ktoré môžu účastníka obmedzovať v plaveckom kurze a je spôsobilý na vykonávanie fyzickej činnosti vo vodnom prostredí.
  4. Plavecké kurzy rozdeľujeme počas kalendárneho roku na tri časti.
  • Zimný kurz v trvaní od septembra do decembra ( 4 mesiace)
  • Jarný kurz v trvaní od januára do marca (3 mesiace)
  • Letný kurz v trvaní od apríla do júna (3 mesiace)
  1. V prípade že ste sa rozhodli neskôr prihásiť do plaveckého kurzu, môžete sa pripojiť aj počas aktuálne prebiehajúcich kurzov, pričom Vám bude vyrátaná alikvotna čiastka za kurz.
  2. Platba za kurz sa realizuje taktiež elektronický cez platobnú bránu GoPay, na ktorú budete automaticky presmerovaný ihneď po vyplnení elektronickej prihlášky.
  3. Poplatok zahŕňa vstup do bazéna a prislúchajúcich priestorov, výučbu ako aj zapožičanie pomôcok určených na výučbu.

 

2. Náhradné hodiny a neúčasť na hodine

 

  1. V prípade neúčasti na hodine sa môžete odhlásiť z konkrétnej hodiny na telefónnom čísle +421 948 933 877, najneskôr deň pred tréningom na ktorý sa účastnik kurzu prihlásil a to najneskôr do 16:00.
  2. Po odhlásení z hodiny, sa Vám budeme snažiť nájsť čo najskôr náhradný termín o ktorom budete oboznámený telefonicky, alebo emailom, ktorý uvediete v prihláške do kurzu.
  3. Maximálne dve vopred odhlásené vymeškané lekcie (podľa bodu A tohto článku) je možné si nahradiť. Termín náhrady sa následne dohodne tak, aby vymeškané lekcie boli nahradené ešte počas trvania aktuálne prebiehajúceho kurzu. Za nenahradené hodiny z dôvodu prekážok na strane účastníka nie je možné uplatniť zníženie ceny v novom kurze. V prípade náhradnej lekcie nie je garantovaný ten istý čas výučby ako pri bežnej lekcii, ani ten istý inštruktor ako aj prevádzka. Ak účastník kurzu odmietne 3x ponúkaný termín náhradnej lekcie, nárok na jej čerpanie zaniká. Za neúčasť na dohodnutej náhradnej lekcii sa ďalšia náhrada neposkytuje.

 

3. Storno podmienky a manipulačné podmienky

 

  1. Účastník má nárok na vrátenie kurzovného, alebo jeho alikvotnej časti v prípade, ak účastník nemohol absolvovať zaplatený kurz výlučne s preukázateľným zavinením ROYAL swimming clubu s.r.o.
  2. Účastník má nárok na vrátenie kurzovného, alebo jeho alikvotnej časti v prípade, ak účastník nemohol absolvovať zaplatený kurz z akýchkoľvek vlastných dôvodov alebo zmeny zdravotného stavu (na základe predloženia potvrdenia od lekára) následovne:
  • Zrušením kurzu po prvej alebo druhej lekcii vzniká storno poplatok 20% z ceny za plavecký kurz,
  • Zrušením kurzu po tretej alebo štvrtej lekcii bude účastníkovi vrátených 50% z ceny z ceny za plavecký kurz,
  • Pri zrušení kurzu po 5 lekciách zaniká nárok na vrátenie poplatku za kurz v celom rozsahu a vzniká tak 100% storno poplatok.
  1. Cez školské prázdniny (týka sa kurzov pre deti) a sviatky (týka sa kurzov pre deti a dospelých) sa výuka plaveckých kurzov nekoná.
  2. V prípade, že je v priebehu plaveckého kurzu vyučovacia hodina zrušená z dôvodu technickej odstávky bazéna, krátkodobého prerušenia prenájmu z dôvodu konania športovej akcie prenajímateľa plavárne, alebo inej nepredvídateľnej udalosti, účastníkovi plaveckého kurzu nevzniká nárok na kompenzáciu za zrušenú vyučovaciu hodinu.
  3. Žiadame účastníkov kurzu aby v žiadnom prípade nezasahovali do priebehu plaveckého tréningu a svojím správaním, či konaním neobmedzovali priebeh hodiny.
  4. V prípade nedodržania obchodných podmienok prevádzkovateľa zo strany účastníka si ROYAL swimming club s.r.o. vyhradzuje právo na okamžité ukončenie kurzu.

 

4. Zodpovednosť inštruktorov a účastníkov kurzu

 

  • Inštruktori ROYAL swimming clubu s.r.o. nepreberajú zodpovednosť za plnoletých účastníkov kurzu v prípade kurzov plávania pre dospelých. Inštruktori ROYAL swimming clubu s.r.o. preberajú zodpovednosť za neplnoletých účastníkov kurzu v čase určenom ako tréningová jednotka.
  • Zodpovednosť za naplnoletých účastníkov majú od prebratia od ich zakonných zástupcov, alebo osobám povereným ich zákonným zástpucom, až po odovzdanie neplnoletých účastníkov ich zákonným zástupcom, alebo osobám povereným ich zákonným zástupcom.
  • Inštruktori nie sú zodpovední za účastníkov, ktorí opustia priestory určené na plavecký kurz ( bazen, šatne, záchody).

 

5. Čestné vyhlásenie a súhlas

 

  1. Čestne vyhlasujem, že si nie som vedomý žiadnej prekážky z hľadiska zdravotného stavu dieťaťa alebo seba ako účastníka kurzu, ktorá by bránila navštevovať kurz plávania.
  2. Tiež čestne vyhlasujem, že som bol oboznámený s právami a povinnosťami účastníka kurzu, hygienickými, organizačnými a bezpečnostnými pravidlami, rozumel som im a zaväzujem sa ich dodržiavať. Bol som upozornený, že v prípade ich nedodržiavania, môžem byť predčasne vylúčený z kurzu bez náhrady akejkoľvek za kurz.
  3. Účastník kurzov súhlasí príp. jeho zákonný zástupca s prípadným použitím fotografií, resp. videozáznamov, kde je vyobrazený, pre marketingové účely klubu bez nároku na honorár.
  4. V zmysle paragrafu 11 ods. 1 zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov súhlasím so spracovaním, správou a uchovaním mojich osobných údajov uvedených v prihláške účastníka ROYAL swimming clubu s.r.o., prevádzkovaného spoločnosťou ROYAL swimming club, s.r.o., so sídlom Iľjušinová 6, 851 01, Bratislava, IČO 47523522 za účelom využívania ponúkaných služieb a to po dobu platnosti môjho členstva v klube. Súčasne súhlasím so zasielaním marketingových správ formou elektornickej pošty, telefonicky alebo formou služieb krátkych SMS alebo MMS správ. Môj súhlas dávam po dobu platnosti členstva v ROYAL clube, ktoré je platné po dobu dĺžky trvania jednotlivého kurzu. Za osobu bez spôsobilosti na právne úkony tento súhlas vyjadruje jej zodpovedný zástupca.
    Odsúhlasením obchodných podmienok ROYAL swimming clubu s.r.o. potvrdzujem, že som si podrobne prečítal/a. Jeho celému obsahu rozumiem, súhlasím s ním a zaväzujem sa ho dodržiavať. Ten mi je kedykoľvek sprístupnení na webovej adrese klubu http://www.royalclub.sk/.

Budeme radi za každú Vašu reakciu, ktorá nám pomôže zlepšiť sa!

ROYAL swimming club team